VP
Valérie PONZO
URSSAF
Sous-Directeur de l’Urssaf Aquitaine et responsable de l’Offre de services, de la Communication et des Statistiques.
Description
L’Urssaf Aquitaine appuyée par son Conseil d’Administration et l’engagement de ses 800 collaborateurs contribue au quotidien à financer la solidarité nationale grâce à ses performances de trésorerie et de répartition. Elle veille à respecter un juste équilibre entre le recouvrement des cotisations et l’accompagnement des entreprises et travailleurs indépendants.
Les 6 sites de l’Urssaf Aquitaine situés sur la Gironde, la Dordogne, les Landes, Le Lot et Garonne et Les Pyrénées Atlantiques offrent à leurs 406 000 cotisants une offre de service diversifiée.
L’Urssaf Aquitaine est partie prenante dans la gestion du service Tese (Titre emploi service entreprise).
L’Urssaf Aquitaine développe des actions de communication et d’information visant à accompagner au mieux son public (entreprises, collectivités Locales, travailleurs indépendants, particuliers-employeurs) et adapte ses actions pour rendre ses services accessibles à tous conformément aux engagements de la Charte Service Public +.
Elle renforce l’accompagnement juridique des entreprises en accroissant l’information et la sécurisation de leurs pratiques déclaratives dans le cadre de la loi sur l’Etat au service d’une société de confiance (Essoc).
Renforcement des partenariats, de l’accompagnement des créateurs d’entreprise, soutien des entreprises en difficulté grâce à des délais de paiement adaptés, à son action sociale au bénéfice des travailleurs indépendants sous l’égide du Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI), expérimentations développant l’accessibilité , accueil physique avec ou sans rendez-vous, accueil téléphonique, développement des services dématérialisés…..l’Urssaf Aquitaine est résolument engagée dans l’amélioration continue de ses services.
Grâce à ses données, elle constitue un observatoire économique qu’elle met au service des décideurs d’Aquitaine.
L’Urssaf Aquitaine a permis une application rapide et efficace des mesures exceptionnelles décidées par les pouvoirs publics pour soutenir l’économie confrontée à la pandémie de la COVID.
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